انا بتعامل مع تى اى داتا انا رأي مش بطاله
عرض للطباعة
انا بتعامل مع تى اى داتا انا رأي مش بطاله
أنا أستخدم أتصلات مودم
انا مشترك TE DATA ويا رب ما يوريكم النت عندى . زبالة زبالة
انا مشترك مع فودافون --الخدمة والسرعة فوق الممتازة
(ماعدا الأسبوعين اللى فاتو)
والله العظيم طول السنة اللى فاتت النت ما قطعش عندى إلا مرتين
واتصلت بالخدمة وعمل ريسيت للراوتر واتا معاه على الخط
(يعنى السبب كان مش من عندهم )
وللإحاطة فودافون أفضل خدمة عملاء اتعاملت معاها لسبب مهم جدا -
- لو مش عاجبك الكلام أو الرد من اللى بيرد عليك قول له حولنى لمستوى أعلى -
-فورا يحولك لرئيسه --وإذا ام يقنعك برده أو لم يلبى لك طلبك - اطلب منه أيضا تحويلك لمستوى أعلى-
- وهكذا حتى تقضى الخدمة المطلوبة أو أيا كان طلبك من خدمة العملاء
السبب ياسادة فى الإدارة --لأن فودافون إدارتها عالمية
( مع كامل الاحترام والتقديروالدعاء بالتوفيق للإدارات اللمصرية)
وأى شخص يدخل فودافون يتم تأهيله بدورات فى التعامل مع العملاء قبل الدخول الفعلى للعمل
انا متعاقد مع تى اى داتا شركه كويسه بس للاسف فيه مشكلتين الاولى فى موزعين تى اى داتا والتانيه فى اجهزه الشركه فى السنترال عموما الخدمه على مستوى السنترال منيله بستين نيله واحد ميجا عندى الداون لود بينزل لحد واحد كيلو بيت والتصفح يعتبر بسرعة 64 كيلو بيت ماعدا الصبح بدرى الكلام ده من عام ونصف وكلمت دمة العملاء وجهاز تنظيم الاتصالات ومازالت المشكله موجوده واديهم فى ميه بارده
Etisalat
ممتازه
بسم الله الرحمن الرحيم
في الواقع أنا أتعامل مع تي إي داتا ( TeData ) وأعاني من المبالغة في أسعار الإشتراكات المقابلة للسرعات المختلفة
مقارنةً بمثيلاتها بالدول الأخرى وحتى المجاورة منها لنا في مصر وبالطبع هذا يأتي ضمن قائمة الخدمات الحكومية الغالية الثمن ضعيفة
المردود على المواطن المصري الطبيعي بما يكلفه فوق طاقته ... ولا أود أن أُطيل لأنني قد أُفكر إن شاء الله في التوجه لشركة أُخرى بعيدة
عن التعامل مع التليفون الأرضي وقد تكون إحدى شركات المحمول إلا أن احتكار الشركة المصرية للإتصالات لهذا الموضوع برمته هو ما أجبر
غالبية المصريين على التعامل الشبه إجباري مع( TeData ) وإنا بإذن الله لمنتظرون لما نُشر عبر وسائل الإعلام عن إتفاقية الإتصالات المُزمع تطبيقها في مصر بين كل الشركات العاملة في مجال الإتصالات والمحمول بجانب المصرية للإتصالات ...
شكرأ للزميلة لؤلؤة مصراوي كافيه yara على هذا الموضوع المهم ألــــــــــــف شُــــــــــكــــــر !!!
M.A.S
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته...وبعد
عملاً بمبدأ الأخذ بالأولويات ...
ب " إعطاء كل ذي حقٍ حقَه "
فكما شكرت اللؤلؤة على مشاركتها لأنها كانت آخر المشاركات في هذا الموضوع
فإنني أشكر أيضاً صاحب الموضوع :
الأستاذ / http://www.masrawycafe.com/files/cus...avatar1_41.gif علي مدكور
https://forum.masrawycafe.net/images/...er-offline.png صـاحب الـكافية http://www.masrawycafe.com/des/star6.gifhttp://www.masrawycafe.com/des/star6.gifhttp://www.masrawycafe.com/des/star6.gifhttp://www.masrawycafe.com/des/star6.gifhttp://www.masrawycafe.com/des/star6.gifhttp://www.masrawycafe.com/des/star6.gif
M.A.S
بعد السلام عليكم،
بصراحة وبدون مبالغة ، انا اشتركت فى جميع الشركات فيما عدا فودافون ، وحالياً مشترك فى شركة اتصالات ، ممتازه على جميع المستويات ، مشترك بسرعة 2 ميجا واشاهد اى فيلم او ماتش على النت بدون تقطيع وسعر يعنى مقبول ( بصراحه فودافون اعلنت من فتره عن سعر يجنن لنفس سرعتى فى اتصالات) لكن ما اضمن الجودة، يعنى لو شركة اتصالات عملت اسعارها بنفس اسعار فودافون ، انصح الجميع بالاشتراك فيها ،وده رايى بمنتهى الامتنه.
والسلام عليكم ورحمة الله.